凯度×亚马逊广告白皮书解读:旺季卖家如何用视频、DSP 和 AI 短名单提升销售
凯度 Kantar 与亚马逊广告联合发布《出海新视野》《品牌破局》两份共 66 页白皮书,指出消费者一次购买平均跨 4.5 个渠道、约 8.8 天,76.2% 在"听说→查询→下单"用了不同渠道,建议卖家组合 SP、品牌推广、展示型推广和 DSP 并保持长期投放。
凯度 Kantar 与亚马逊广告联合发布《出海新视野》《品牌破局》两份共 66 页白皮书,指出消费者一次购买平均跨 4.5 个渠道、约 8.8 天,76.2% 在"听说→查询→下单"用了不同渠道,建议卖家组合 SP、品牌推广、展示型推广和 DSP 并保持长期投放。
亚马逊发布新款儿童平板电脑,与 Fire 平板、Kindle、Fire TV、Echo 智能音箱共用同一家长控制面板,正围绕家庭构建设备生态。作者判断,未来个性化推荐可能不再只依赖 Amazon.com 上的搜索行为,还会纳入观看、阅读、玩什么等信号。卖家需提前检查 Listing 的适用年龄、儿童产品合规资料,以及是否回应了家长的购买决策。
亚马逊广告全球视野系列观察提出,中国跨境卖家需从“货”的逻辑转向“人”的逻辑。麦肯锡2026年美国消费者调查显示,62%的AI购物用户会用AI比对品牌、型号、价格和评价,55%用它了解品类和应关注的功能。文章以徕芬、安克创新eufy、Aiper为例,给出找准需求、讲清价值、全程建立信任三步经营思路。
亚马逊已陆续推出广告 Agent、广告 MCP、卖家助手、卖家端 Agent 等 AI 项目,底层均基于 LLM 对话式交互。作者认为关键词不再只用于匹配消费者搜索,还参与对象识别、意图识别、数据检索、工具调用与任务路由,未来关键词库需从流量资产升级为业务语义库。
AI 购物入口正在分流:Shopify 对 Muse 开放全目录,亚马逊则挡住 Muse,站内卖家要过的是 Alexa 更窄的推荐池。Feedvisor 的 Dani Nadel 指出 Alexa for Shopping 今年 5 月作为推荐 agent 推出,推荐选项比普通搜索更少,建立信任靠一致性体验、reviews 等证明点和后台经营表现。
成熟老品跟卖到新店铺后广告转化变差,是因为详情页上的销售方、发货地、配送时效、卖家评分和 Feedback 数量全部改变,系统识别的产品已非原来那个。一般两到四周能恢复,最晚三个月;若三个月仍未恢复,基本就没戏了。
Adobe 预测今年 11~12 月美国线上消费约 2751 亿美元、同比增长 6.7%,其中从 AI 平台导到零售网站的流量预计同比增长 130% 且转化率更高。
老品从A店铺跟卖到B店铺后,即使Listing页面不变、照搬广告架构甚至降价,广告转化仍会明显变差。原因是详情页的Sold by、配送时效、卖家评分等店铺信息必然改变,且广告权重随账号走、历史转化数据带不走,B店铺只能靠泛词新流量撑转化,CVR天然更低。建议把B店铺当新品打,用自动广告加低竞争长尾词养数据,一般2-4周可恢复,最晚3个月。
清言跨境提出,随着亚马逊、Walmart、TikTok Shop 把 AI 助手放进购物入口,优化目标从排名靠前转向被 AI 引用进答案,即从 SEO 转向 GEO。
买家从在搜索框比排名转向直接问 AI,规则从"抢排名"变成"被引用"。亚马逊 Alexa for Shopping、Walmart Sparky、TikTok Shop 的 AI 助手挑内容时看的是同一套标准:意图覆盖、结构化信息、可信证据。文章梳理了跨境卖家从 SEO 到 GEO 的改法,文末附一份可当晚动手的行动清单。
亚马逊搜索逻辑已从“对词”转向“懂意图”,同一款宠物饮水机,只有写进“老年猫肾脏健康辅助饮水”这类意图表达才进得了 AI 候选池。文章给出「挖意图 → 分意图 → 写进骨架 → 喂证据」四步改写法,文末附自查表。
亚马逊搜索的匹配逻辑已从倒排索引的关键词匹配转向意图理解,COSMO 从用户行为中挖掘意图常识,Rufus 把搜索框变成对话。原文称 2025 年超过 2.5 亿消费者用过 Rufus,官方称这些人下单概率比普通用户高 60%;COSMO 已扩展到 18 个品类、数百万商品,据论文带来销量相对增长 0.7%、搜索导航互动率提升 8%。
亚马逊广告指出,高客单价商品决策周期长,后台采用末次触达归因,只记录成交最后一环,品牌种草和人群唤醒等前置广告贡献看不到,仅凭 ACOS 否词容易误判。
领星平台上线 ASIN 生命周期智能洞察(AJI)功能,基于亚马逊官方授权的品类聚合数据,通过诊断生命周期阶段、对比同品类行业基准、评估发展潜力与零售健康度、给出定制化广告优化建议四步法,结合店铺全景数据图谱,让卖家在一个页面内完成 ASIN 智能诊断。
亚马逊联盟营销的归因规则已从halo整车佣金改为只对点击链接对应的ASIN及其变体计佣,4月14日新版协议生效后,24小时内的顺手单不再计佣。作者对比Associates、ACC、Attribution加BRB三条渠道的归因窗口与计佣范围,指出站内点击不参与站外归因竞争,只有14天内再点另一条带标签的站外链接才会覆盖归因。
亚马逊广告位加价从 2018 年末至 2019 年初出现,最初只有搜索结果首页 TOS 和商品页面 PP,2024 年起增加搜索结果其余位置 ROS 的百分比。作者指出,基础竞价过高会让百分比杠杆过滤商品页曝光失效,基础竞价过低又会让整体曝光过少,因此不建议把杠杆设得过高。判断三个位置的点击率和转化率可下载后台广告位报告,最长可选 90 天数据,再按冲自然位或平稳期盈利的不同目的调整百分比。
谷歌 Display 广告系列正式并入 Demand Gen,2026 年 6 月起分批上线迁移工具,新 Display 广告系列只能在 Demand Gen 中创建。
Autopilotbrand.com 在 5 月和 6 月采集 1963 个非品牌查询、12810 条推荐,发现 Alexa for Shopping 有 63.9% 的推荐不在对应搜索词的自然前 10 名内,40.9% 根本没出现在可见结果页上;只有 14.3% 的推荐是当页投放了 SP 广告的商品,其中 83% 本身自然排名已靠前。
判断广告水平的标准是手动广告投产比是否大于自动广告,若自动广告更好则说明对广告理解欠佳。捡漏广告利用亚马逊的流量分流机制,出价只出正常竞价的五分之一、最高不超过三分之一,把低出价词分到竞争弱的流量池获取曝光。瀑布流则对同一关键词从高到低匹配不同流量以提升投产比,捡漏广告适合精铺铺货卖家,推爆款仍需正常竞价广告。
亚马逊在 2026 年 5 月 13 日将 Rufus 退役并升级为嵌入搜索栏的 Alexa for Shopping,AI 推荐逻辑由 COSMO 系统决定。
亚马逊会抓取站外知名零售商的最低价格作为有竞争力的外部商品价格,既看单件价也看多 pack 折算后的单价,品牌不同但属性几乎相同的商品也可能被纳入比价,极少数情况下还会跨站点抓取。
亚马逊在 Q1 财报电话会上披露,在 Rufus 中与品牌推广提示词互动的消费者里,近 20% 会继续就该品牌对话,这是大型平台首次公布 AI 购物界面内广告表现的具体数据。